--- title: Sportello Casa-Ascolto | Mediazione e Supporto per Inquilini ERP | Fondazione Casa Lucca description: Sportello “Casa-Ascolto” offre supporto e mediazione per inquilini di edilizia residenziale pubblica in Versilia, migliorando la qualità della vita e promuovendo l'inclusione sociale. --- [Skip to content](https://www.ceislucca.it/marginalita-inclusione/sportelli/casa-ascolto#main-content) [![ceis-logo](https://www.ceislucca.it/hs-fs/hubfs/ceis-logo.png?width=70&height=71&name=ceis-logo.png "ceis-logo")](https://www.ceislucca.it/) - [La fondazione](https://www.ceislucca.it/fondazione-50-anni-di-storia) - [Pubblicazioni](https://www.ceislucca.it/pubblicazioni-ceis) - Marginalità e inclusione - [Tratta e sfruttamento](https://www.ceislucca.it/tratta-sfruttamento/progetti/satis) - Strutture - [A Te](https://www.ceislucca.it/marginalita-inclusione/strutture/progetto-a-te) - [Mille Mattine](https://www.ceislucca.it/accoglienza-sociale/strutture/progetto-mille-mattine) - [Legami sociali](https://www.ceislucca.it/marginalita-inclusione/strutture/progetto-legami-sociali) - Progetti - [Immigrazione, profughi ed emergenza](https://www.ceislucca.it/marginalita-inclusione/progetti/progetto-immigrazione) - [Progetto autonomia residenziale](https://www.ceislucca.it/marginalita-inclusione/progetti/autonomia-residenziale-pnrr) - [Soleil](https://www.ceislucca.it/marginalita-inclusione/progetti/progetto-soleil) - [Unità di strada senza fissa dimora](https://www.ceislucca.it/marginalita-inclusione/progetti/uds-senza-fissa-dimora) - Sportelli - [Casa di ascolto](https://www.ceislucca.it/marginalita-inclusione/sportelli/casa-ascolto) - Dipendenze e salute - Comunità terapeutiche - [Vecoli](https://www.ceislucca.it/progetto-vecoli) - [Bicchio - Prog. 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Qui vengono incontrate le persone e si avviano percorsi di ascolto e, se necessario, presa in carico. Si offrono servizi di **accompagnamento sociale all’abitare** nonché attività di animazione, **accompagnamento ai servizi sociali** e **mediazione** all’interno di condomini di **edilizia residenziale pubblica** situati nei Comuni della Versilia e caratterizzati da forti criticità di tenuta nei legami sociali, col fine di fornire uno strumento di superamento del disagio e dei conflitti e quindi di migliorare la qualità dell’abitare e di favorire il coinvolgimento delle persone nel luogo e per il luogo in cui vivono. ## Chi può accedere al nostro sportello Beneficiari di alloggi di edilizia residenziale pubblica siti nella Versilia. ### Cittadini - ### Cittadini ## I nostri obiettivi Beneficiari di alloggi di edilizia residenziale pubblica siti nella Versilia. 01 ### Ascolto Fornire ascolto e presa in carico agli inquilini di edilizia residenziale pubblica in situazioni di disagio abitativo o sociale. 02 ### Mediazione Promuovere mediazione e gestione dei conflitti all’interno dei condomini ERP, favorendo coesione e relazioni positive tra residenti. 03 ### Supporto Accompagnare all’accesso ai servizi sociali e abitativi, supportando percorsi di autonomia e inclusione. 04 ### Coinvolgimento Migliorare la qualità della vita abitativa, attraverso interventi di animazione sociale, coinvolgimento comunitario e rafforzamento dei legami locali. ![Casa ascolto - 03](https://www.ceislucca.it/hubfs/Casa%20Ascolto/Casa%20ascolto%20-%2003.webp) ## Informazioni di contatto TELEFONO +39 328 666 1684 Orario di apertura: Martedì 12:00-15:00 Giovedì 13:00-17:00 ![donazione-5x1000](https://www.ceislucca.it/hubfs/donazione-5x1000.webp) DONA IL TUO 5X1000 ## Il tuo aiuto è importante Scegli di destinare il tuo 5x1000 alla nostra fondazione. Ogni contributo è vitale per sostenere chi affronta dipendenze, gravi malattie o vulnerabilità sociale. Il tuo gesto si traduce in percorsi di rinascita e nuove opportunità, aiutando le persone a migliorare la propria condizione e quella delle loro famiglie. Con il tuo aiuto, facciamo la differenza. [![](https://www.ceislucca.it/hubfs/146507380/ceis-logo.png)](https://ceislucca.it) [Referenze](https://www.ceislucca.it/referenze) [Download](https://www.ceislucca.it/download) [Privacy](https://www.ceislucca.it/privacy-policy) [![](https://www.ceislucca.it/hubfs/146507380/mediaus-logo.png)](https://www.mediaus.it/)